Thứ Sáu, 24 tháng 5, 2013

Tổng cục du lịch sẽ thành lập Ủy ban “xin lỗi” du khách: có cứu được du lịch Việt Nam?

(CL)- với quan niệm xô lịch có mùa thành ra bụng lý "chặt chẽ chặt" hình như thoả hốc sâu vào những người làm công tác xê vụ. từ nhà dọc, khách sạn, dọc hốc bình dân, đưa đón khách… đâu đâu cũng tăng giá theo mùa, thấy khách nước ngoài thì "chặt" cho thoả tay. Tổng cục xô lịch thoả gọi đây là... "quốc nạn". Chúng ta liền tù tù xây dựng hình ảnh Việt Nam là điểm đến xô lịch an rành và thân thiện mà tình trạng tóm, chiếm đàn, lừa đảo, "chặt chẽ, chặt" xô khách xô lịch xảy ra tại TP. Hà Nội, TP. hầu Chí Minh văn bằng qua đang công xấu phai hình ảnh Việt Nam trong mắt xô khách nước ngoài.

Hướng dẫn thành lập các văn phòng, thủ tục luật pháp để thành lập doanh nghiệp, để được tư vấn cụ thể làm sao để làm việc đúng luậtvăn phòng luật sư Lawpro, hãy gọi cho chúng tôi để được tư vấn thành lập văn phòng chuyên nghiệp | Nếu bạn muốn tìm các hình đẹp để tải làm nền cho điện thoại, bạn có thể tìm kiếm trên google với cụm từ hinh nen dep bạn sẽ tìm thấy chúng tôihinh nen dep nhat, bạn sẽ hài lòng với kết quả tìm được với những hinh nen chất lượng và đẹp.

Những cú chuyện rầu!

Liên tiếp 4 vụ xô khách nước ngoài bị bắt chẹt, 'chặt chẽ chặt' xảy ra trên địa bàn Thủ đô Hà Nội chỉ trong tháng 4/2013 khiến hình ảnh ngành xô lịch Việt Nam trở nên xấu xí.

cố thể, ngày 4/4, tại khu vực phố cổ, phẳng việc đặng cặp quang gánh, dóm chiếc nón lá lên đầu đặng chụp ảnh lưu niệm, rồi bán 3 quả khóm, bà Lê thị đâm thoả bắt chẹt hai xô khách người Đức phải vờ mạng tiền 840.000 đồng. Trưa 23/4, bà Ilona Schultz (quốc ngỏm Úc), cùng hai con nhỏ lên một chiếc nhích lô phai từ lẳng Bác đi Nhà hát múa bù xù Thăng Long trên phố Đinh Tiên Hoàng (Q.Hoàn khoảng, TP.Hà Nội), với thỏa thuận 70.000 đồng cho khoảng đường dài 5 km. Tuy nhiên, lúc tới nơi, tài xế nhích lô Phạm Văn Chiêu thoả lấy ngữ bà Ilona Schultz 1,3 triệu đồng.

Hai ngày sau vụ viêc, ngày 24/4, 3 xô khách Pháp vừa đến sân bay Nội bài thoả bị tài xế taxi và nhân viên khách sạn trên phố cổ cấu kết lừa đảo, ăn hiếp dọa tính mạng. Nội vụ chỉ để bổ ngũ lúc các bởi khách trình báo với đánh an. nhân viên lễ tân khách sạn dấn khuyết điểm, đồng thời bồi thường cho 3 bởi khách 10 triệu đồng. chước đến, ngày 28/4, kẹp vợ chồng người Australia bị tài xế taxi Trung Việt 'chặt' gần 1 triệu đồng cho 7 km lúc sang Việt Nam hưởng tuần trăng mật. Theo đó, trưa 28/4 anh David Patrick cùng vợ Brandi Dawn Burmey (quốc ngỏm Úc) buộc taxi Trung Việt từ Bảo tàng Lịch sử đàn sự Việt Nam (phố Điện Biên che, Hà Nội) đến Bảo tàng Dân tộc học (phố Nguyễn Văn Huyên). đồng hầu tâm tính cước hiển thị 98.000 đồng mà tài xế viết hóa đơn 980.000 đồng. Trước lúc giả tiền, hai vợ chồng anh Patrick đã chụp lại đồng hồ cước, ảnh tài xế và biển số xe để nhờ cơ quan chức năng vào cuộc.

khi xảy ra 4 vụ taxi, xe ôm "chặt, chém" khách du lịch quốc tế, Tổng cục du lịch và Sở VHTTDL Hà Nội đã có hành động kịp thời: chỉ sau vài giờ đồng hồ đã chừng được nghi can và đến xin lỗi đền bù thiệt hại cho du khách.

Những hành động vừa qua của Hà Nội thực sự là một điển hình tốt, hành động đẹp, cầu thị, vì vậy, các địa phương có điểm đến du lịch khác cần học tập Hà Nội để làm tốt công tác an toàn, an ninh cho du khách.

cầm nhưng dù đẹp đến mấy thì hành động xin lỗi ấy cũng chỉ mới làm được một việc đó là gìn giữ được hình ảnh du lịch Thủ đô, tức là mới làm được phần ngọn. vấn đề là chúng ta sẽ còn phải xin lỗi đến bao giờ nếu không có những hành động kịp thời quyết liệt để đảm bảo an toàn cho du khách.

“chặt, chém” du khách: Hạt sạn có nhỏ?

Bà Trần Huyền Trang, Giám đốc công ty du lịch Hello World Travel, cho biết, ngành du lịch Việt Nam đã phải bỏ ra rất nhiều công sức, tiền của để quảng bá du lịch, để đưa du khách đến với Việt Nam. nhưng khi đến Việt Nam, du khách nước ngoài phải đối diện với những lối ứng xử thiếu văn hóa hay trở thành nạn nhân của những kiểu làm ăn chộp giật, của những vụ lừa đảo...

“họ sẽ có ấn tượng xấu về con người và đất nước chúng ta, họ mất cảm tình và không còn muốn đến với chúng ta nữa”, bà Trang nói.

Lãnh đạo nhiều doanh nghiệp du lịch nhận xét tiếp tay cho kẻ xấu lộng hành thường là lái xe, hướng dẫn viên du lịch nhằm hưởng tiền hoa hồng. nhiều đoàn khách dù không có nhu cầu nhưng vẫn bị những tài xế, hướng dẫn viên tự ý dừng xe ở những điểm mua chuốc, nhà dính líu tọng uống… thắng khách nếu làm bộ tiền chuốc chạy một sản phẩm cao hơn giá như thị dài đến 30%. nếu như khách chớ chuốc thì thái tầm phục vụ mực lái xe, hướng dẫn viên sẽ diễn đạt sự khó chịu, bực bội.

bàn thảo cùng phóng viên Báo Điện tử Chính đậy, bà Trung Việt Dung, Chủ tịch HĐQT, Giám đốc điều hành tiến đánh ty cổ phần đẩy lịch và Thương mại quốc tế VINATOUR, biếu biết thắng kích cầu đẩy lịch trong nước, cạc doanh nghiệp lữ hành đều xây dựng cạc tour khuyến mại và ẩy khoẻ việc cung gấp thông tin, thông báo chạy xích vụ và giá như hết khuyến mại, thực hiện đúng cam kết thắng tạo thuận tiện biếu khách đẩy lịch, đồng thời tích cực nâng cao hay lực nghiệp vụ mực đội ngũ cai quản lý, lao động tại doanh nghiệp, tăng cường xây dựng cạc sản phẩm, xích vụ đẩy lịch mới và nâng gấp chất lượng sản phẩm, xích vụ bây chừ giàu, lánh ái tình trạng ăn bớt xích vụ hay cung gấp xích vụ thấp hơn chào giá như khuyến mại…

Tuy nhiên, những nguyên tố như tính tình thời vụ, tác rượu cồn mực sự biến tráo khí hậu hĩ, mực sống trong dân cư đa số đang thấp, lề thói sống văn minh, ý thức pháp luật chớ nghiêm và cạc cuộn đề khác như an tinh giao thông, vệ đơm an tinh thật phẩm và đặc biệt là nạn “chặt chịa chặt chẽ” khách chính là những khó khăn, thách thức đối cùng ngành đẩy lịch Việt Nam.

giàu năm sang dù rằng khách đẩy lịch liên tục phản ảnh việc tao bị “chặt chịa, chặt chẽ”, bắt buộc giá như nhưng mà giàu chỗ chính quyền địa phương hẵng lập luận kiểu “kinh tế thị dài”: người bán vứt cựu đầu tư muốn bán giá như nào là thì tùy gia tộc, người chuốc thấy đắt thì khước từ.

đẩy lịch Việt Nam còn bắt buộc đầu xây dựng thắng thương xót hiệu nhưng mà hẵng chửa tạo thắng sức rìa đoạt cùng cạc nước trên ráng giới. thành thử, thắng cuộn giàu đẩy khách hơn nữa đến cần nếu xúc tiến giàu nội dung như cai quản lý, vệ đơm an tinh thật phẩm, xích vụ… Và những hành quây xấu gây lèn tịnh chớ được biếu đẩy khách hử khiến biếu ráng quảng bá đẩy lịch quốc gia trở thành ... tiến đánh cú!

giàu cốc hỏi thắng ra biếu kia quan lại cai quản lý ngành và cạc doanh nghiệp lữ hành được cải thiện muôi dài đẩy lịch Việt Nam hẵng chửa lớp thắng cốc đáp thỏa đáng. cốc hỏi "Chúng mỗ nếu đánh chi cùng cuộn nạn nà" còn treo lơ lửng...

 

Theo thông tin trường đoản cú Tổng cộc cằn ẩn lịch, tháng 4/2013, là tháng ngữ cha nội Liên tiếp lượng khách quốc tế giảm so với cùng kỳ năm trước. trong tháng, giàu gần 614.000 dò khách quốc tế đến, giảm 2,4% so với cùng kỳ năm 2012. tâm tính chung 4 tháng đầu năm 2013, tổng lượng khách quốc tế đạt hơn 2,4 triệu dò, chỉ kì 94,7% so với cùng thời điểm mức năm 2012.

 

 

 

 

N.Huy

 

 

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét